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Presentation Tips
前言

日新月异,现代牙医比以往任何时候都更经常使用Instagram(一个流行的照片和视频分享媒体平台)来展示他们的工作,分享教育内容,并与患者和同事联系。Instagram可以成为牙医与现有及潜在患者沟通的有效方式,也可以作为牙医领域的权威发声。

随着Instagram的人气持续稳步上升,有许多课程和资源可以帮助人们在这个社交媒体平台上获得粉丝和更多的支持。虽然我从来没有上过这些课程,但我很幸运地找到了一种通过试错来为Instagram账户涨粉的方法。提高Instagram账户的关注量可能是一个令人兴奋的过程,但它需要奉献、策略、牺牲和耐心。与任何社交媒体平台一样,作为牙医,在分享内容时保持专业精神并遵守道德准则尤为重要。

不管这是对还是错,我将与你分享多年来对我有用的关于instagram的方法,这不一定能让你成为网红,但是有价值的。

历程

虽然我有个人Instagram账户,但为了树立品牌形象并宣传牙科诊所,我决定创建一个企业账户。我们的牙科团队确实做了很多工作来确保我们的病人得到很好的照顾,我想用这个平台来表彰员工们的努力。这些方式包括但不限于:生日、国家卫生周、纪念日或其它任何让人感动的事情。

我还建议使用企业账户向当地同行宣传自己。由于我不确定是否有人想看充斥血液的牙周和手术照片,我选择只分享手术前后的照片,以有效地向转诊牙医宣传,从而增加转诊到我们诊所进行牙周手术的患者数量。

2020年春天,COVID-19大流行导致全球范围的大萧条,最终导致我们的牙科诊所停业。在政府停摆期间,我们有了更多的空闲时间,于是我开始研究牙科领域的Instagram账号,并注意到有很多外科手术都被展示了出来。我简直不敢相信,在Instagram上可以如此容易地获得关于不同技术、方法和生物材料的丰富信息。我开始怀疑我为什么这么晚才来玩这个游戏,我是否也敢这么做。我最担心的是,用带有血液的牙周和手术照片是否有吓跑现有和潜在患者的风险。虽然这种担心可能会束缚我的行动,但我并没有流失任何患者,实际上我仍在接诊大量病人。更棒的是,我的Instagram账号真的开始涨粉了!

这里有一些帮你Instagram账户涨粉的建议:

1. 优化你的个人资料

我知道这听起来很老套,但是要做“自己”,而不是别人。确保简历能够清楚描述你是谁及你是做什么的,包括清晰的及不断更新的个人资料图片,并链接到你的网站和其他相关内容。利用Linktree等流行工具,您可以为受众提供Instagram上没有的其他内容,如网络研讨会,课程等(图1)。

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图1: 优化个人资料页面,更新个人资料图片,简练介绍和Linktree
2. 发布优质内容

确保你分享的是高质量的照片、视频和文字,这些都是吸引人的、信息丰富的、与观众相关的。特别在早期,关键是内容的连续性,所以尽量定期和经常发布内容。我通常在Keynote中创建内容,并在发布之前将幻灯片转换为图像。这让我有更多迷人和美丽的视觉效果分享在Instagram上(图2)。

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图2: 左:在Keynote中创建视觉效果来吸引观众;右:在Keynote中创建的文章中的高质量照片和说明文字
3.与观众互动

回复评论、直接私信,并通过点赞、评论和分享其他用户的内容进行互动。建立这些真诚的联系是非常重要的,这将鼓励人们关注你的账户(图3)。

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图3: 左:回复帖子评论;右:点赞并回复每条评论
4. 与别人合作

与利基领域其他账户合作可以帮助你向新的受众展示你的个人资料,吸引更多的关注者(图4)。

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图4: 与知名IG账号@theperioartist合作
5. 添加Instagram账号标签

在你的帖子或故事中添加其他账户标签可以让你的内容出现在他们标记的照片或所提及的内容中,从而将你的账户推送给他们的粉丝,提高你的知名度。此外,账户标签可以鼓励你的粉丝和你所标记的账户参与互动。标签使用时要合理,以避免垃圾邮件或激怒其他用户(图5)。

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图5: 标记Instagram账号的相关标签
6. 使用主题标签

研究并使用相关主题标签来增加帖子的可见性。最好混合应用利基标签与流行标签,以达到更广泛的受众,精准定位粉丝群体(图6)。

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图6: 包括相关和流行标签
7. 推广你的Instagram

在Facebook等其它社交媒体平台上交叉推广你的Instagram账户。Instagram的美妙之处在于,你发布的内容可以自动同步到Facebook账户,而无需任何额外的工作!不幸的是,反过来操作却不行(即,如果你先在Facebook上发布,它不会同步到Instagram账户)。确保Instagram账户在你的网站、电子邮件、时事通讯、名片和你使用的任何其他营销渠道上可见。我们的牙科团队在向社区中的其他人分享我们的Instagram账户方面做得很好。

8. 利用Instagram的特色功能

充分利用Instagram的Stories、Reels、IGTV和Live等功能,使您的内容多样化,并吸引不同的受众。根据我粉丝的反馈,Instagram上的故事是真正帮助我们涨粉的内容。尝试创造一个故事,分享与粉丝相关的有趣的案例内容。花时间和精力描述信息,同时展示相应的视频和图像,可以显著吸引更多的浏览量,从而吸引更多的关注者(图7)。

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图7: 左:在Instagram Stories上创建的引人入胜的内容;右:Instagram Stories上的一个视频截图,其中一步步讲述了这个案例
9. 让观众了解你

虽然我主要关注牙科,但我经常分享与牙科领域无关的内容,通过不同的生活内容说明我是谁以及我的价值观,可能包括工作领域之外的爱好和兴趣相关的内容,如家庭、旅行、宠物、餐饮,几乎任何能显示你是谁的事情。我们询问患者为什么选择到我们这里进行治疗,经常会听到患者说“我知道Kim是一个很好的外科医生,同时也很高兴能够更多的了解他”(图8)。

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图8: 关于我的狗的故事,同时使它与牙科相关
10.支持本地企业

我和家人们很喜欢生活在这样一个小城市,Instagram是一个回馈社区的很好的方式。分享你与当地企业的合作经历可以让你创造出引人注目的内容,与你的受众产生共鸣。人们喜欢叙事,通过你和当地企业之间的故事可以吸引粉丝的注意力,并鼓励他们参与你的内容(图9)。

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图9: 在Instagram Stories上支持当地一家乡村俱乐部
11. 支持牙科公司

与牙科公司合作可以提供交叉推广的机会,将您的Instagram帐户推送给牙科公司的关注者(图10)。

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图10: 左:支持一家牙科公司并认可有价值的合作伙伴关系;右:与一家牙科公司和美国牙周病学会合作进行交叉推广
12. 同意书

以符合HIPAA的方式创建用于社交媒体的同意书对于确保患者隐私和遵守医疗保健法规至关重要。此外,对于患者的口头同意要保持谨慎。